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※ 컴퓨터 부품은 제품의 특성상 상품의 박스를 개봉할 경우, 상품의 정상적인 재판매가 불가능하므로, 
   개봉해서 조립할 경우 교환,반품이 불가능합니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제1호)


안녕하십니까? 저희 쇼핑몰을 방문해 주신 고객 여러분께 감사드립니다.
다양한 이벤트와 서비스를 지원할 수 있는 회원가입후에 구매로 진행이 됩니다.


회원가입가이드
제품 배송지정보 활용과 사후 관리를 위해서 회원 가입후에 제품을 구매하도록 되어있습니다.
회원으로 가입하시면 컴아울렛에서 실시하는 다양한 이벤트 및 서비스를 지원 받으실 수 있습니다.

1. 회원가입 절차
매인화면 - 회원가입 - 약관동의 - ID 및 비밀번호등 최소한의 입력사항 입력 - 등록 - 회원가입 끝

2. 회원가입의 이점
1) 제품을 구입시 기본적인 인적사항이 항상 기입돼어 매번 입력할 사항이 없습니다.
2) 상품 주문 및 배송에 관한 최소한의 정보만을 기입하므로 개인정보에 유출에 대한 걱정을 최소화 하였습니다.


주문결제가이드
저희 쇼핑몰은 고객 여러분이 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하고 있습니다.
상품주문은 다음 단계로 이루어집니다.


1. 상품주문시
견적 상담실 견적확인 > 주문서작성 > 결제하기 > 주문 확인 전화
 
상품의 결제는 온라인 선결제 / 온라인 카드 결제가 가능하며, 
가능하면 온라인 입금의 경우 반드시 입금자 성명을 구매자와 동일하게 해 주셔야 합니다.



배송가이드
택배회사는 로젠택배로 발송되며 택배비는 일반박스 1박스당 4,000원입니다.

택배비는 선불을 원칙으로 하고 있습니다만, 불가피하게 선불로할 경우 박스갯수에 맞게 입금을 해주셔야 합니다.

※ 제주도 및 도서/산간 지방의 배송비는 문의 바랍니다.

택배운송기간은 익일로 배달되지만 간혹 2,3일정도 지체되는 경우가 있으니 양해바랍니다.

문의사항은 게시판에 글 올리시거나 매장으로 문의바랍니다.

단, 상품의 매진 또는 재고 부족 등의 특별한 사유로 인해 배송의 지연이 예상될 경우에는 미리 배송에 관한 안내를 드리며, 
도서/산간 지방의 경우는 배송에 소요되는 기간이 연장될 수 있으니 양지하시기 바랍니다.



반품교환가이드

1. 반품및 교환 시 택배비는?
일주일이내에 불량품에 한해서 교환 택배비는 업체와 손님께서 반반씩 부답합니다.
15일이 지나면 불량시 택배비는 손님께서 부담합니다.
부품 주문이고물건이 맘에 안들어서 반품및 교환시 택배비는 손님께서 부담합니다. (조립컴은 반품이 안됩니다)

2. A/S는?
본사에서 처리가 가능한 a/s의 경우(모니터,프린터,스캐너등)는 소비자 분께서 택배비를 모두 부담 해주셔야 합니다.
부품 a/s는 소비자 대신 컴아울렛에서 a/s를 대행해 드리는 것입니다. 이런 경우에 택배는 선불입니다. 

3. 반품, 교환이 불가능한 경우

1) 부품에 물리적 손상이 있는 경우
2) 소비자 과실로 인하여 제품에 하자가 생긴 경우
3) 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우
4) 부품의 구성물이 없는 경우(제품박스, 제품, 매뉴얼, 드라이버, 케이블, 제품보증서등)
5) 포장 상태가 구입 당시와 다른 경우
6) 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품
7) 컴퓨터 부품은 제품의 특성상 상품의 박스를 개봉할 경우, 상품의 정상적인 재판매가 불가능하므로, 
   개봉해서 조립할 경우 교환,반품이 불가능합니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제1호)


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